Nosso compromisso é proporcionar entretenimento seguro e responsável para todos os jogadores.
No KB Bet, acreditamos que apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento. Por isso, oferecemos ferramentas e recursos para garantir que você mantenha o controle total sobre sua experiência de jogo.
O jogo responsável é um dos pilares fundamentais da nossa plataforma. Entendemos que, embora a grande maioria dos nossos jogadores consiga desfrutar dos nossos jogos de forma controlada e responsável, alguns podem desenvolver hábitos problemáticos. Por essa razão, implementamos uma série de medidas preventivas e de proteção.
Nossa abordagem ao jogo responsável vai além de simplesmente oferecer ferramentas de autocontrole. Trabalhamos continuamente para criar um ambiente de jogo seguro, educativo e transparente, onde cada jogador pode tomar decisões informadas sobre sua participação em atividades de apostas.
Defina limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Esta ferramenta ajuda você a controlar quanto dinheiro pode ser adicionado à sua conta em períodos específicos.
Estabeleça quanto tempo você deseja passar jogando por sessão ou por dia. O sistema o alertará quando o tempo limite for atingido.
Determine o valor máximo que está disposto a perder em um período específico. Isso garante que você não gaste mais do que pode permitir.
Suspenda temporariamente sua conta por um período que você determinar, de 24 horas até 6 meses, caso sinta necessidade de dar uma pausa.
Para jogadores que sentem que precisam parar completamente de apostar, oferecemos a opção de autoexclusão permanente. Esta medida bloqueia permanentemente o acesso à sua conta no KB Bet e não pode ser revertida. É uma ferramenta importante para aqueles que reconhecem ter desenvolvido um problema com jogos.
O processo de autoexclusão permanente é simples e pode ser iniciado entrando em contato com nossa equipe de suporte. Respeitamos completamente esta decisão e não tentaremos persuadir o jogador a reconsiderar. Além disso, implementamos sistemas para prevenir que jogadores autoexcluídos criem novas contas.
Nossa equipe especializada está disponível 24/7 para ajudar com questões relacionadas ao jogo responsável.
Organização internacional que oferece apoio gratuito através de reuniões e grupos de apoio.
Serviços telefônicos especializados em vício em jogos, disponíveis para orientação e suporte.
O KB Bet tem tolerância zero com jogos de menores de idade. Implementamos rigorosos procedimentos de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma. É responsabilidade dos pais e responsáveis monitorar o acesso de menores à internet e instalar softwares de controle parental quando necessário.
Todos os novos jogadores devem passar por um processo de verificação que inclui a confirmação de documentos oficiais de identidade. Casos suspeitos de tentativas de acesso por menores são imediatamente investigados e reportados às autoridades competentes quando necessário.
Nossa equipe utiliza tecnologia avançada para monitorar padrões de jogo que possam indicar comportamento problemático. Quando detectamos sinais de preocupação, entramos em contato proativamente com o jogador para oferecer suporte e orientação.
Este sistema de monitoramento analisa diversos fatores, incluindo frequência de jogo, valores apostados, padrões de depósito e comportamento geral na plataforma. Nosso objetivo é identificar precocemente qualquer sinal de jogo problemático e intervir de forma construtiva.
Ativar qualquer uma das nossas ferramentas de jogo responsável é simples e pode ser feito a qualquer momento através da sua conta no KB Bet. Acesse a seção "Jogo Responsável" em seu perfil e escolha as ferramentas que melhor atendem às suas necessidades.
Lembre-se de que estabelecer limites não é sinal de fraqueza, mas sim de maturidade e autoconhecimento. Muitos dos nossos jogadores mais experientes utilizam essas ferramentas regularmente para manter uma experiência de jogo saudável e divertida.
No KB Bet, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento positiva. Se você ou alguém que conhece está enfrentando dificuldades com jogos, não hesite em buscar ajuda. Estamos aqui para apoiar você em cada passo do caminho.